Movistar no me pone la fibra y a mis vecinos si
Llevo un año intentando que Movistar instale la fibra en mi local, vinieron los técnicos hace un año y me dijeron que no podían porque en el edificio no había fibra y que tenían que solicitar una autorización. Llevo un año justo esperando noticias de la misma. La única solución que me dieron fue instalar Movistar radio que es una auténtica por quería, nunca funciona y la señal es muy inestable. Hace 3 semanas volví a solicitar una instalación de fibra y siguen dándome largas, llevo 21 días esperando una llamada y el sábado me entero que a 2 vecinos míos del mismo edificio que también tienen locales comerciales si se la han instalado sin problemas.
Hola MaríaJoséOrtega
Revisando la cobertura por la dirección que consta en el contrato no consta información sobre el estado del despliegue de fibra por lo que necesitamos hacer una consulta a nuestro departamento de fibra. Para ello necesitamos que nos adjuntes la referencia catastral del inmueble.
Quedamos a la espera que nos comentes. Saludos.
