Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura con Movistar

Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura con Movistar

Buenos días,

Vivo en la calle Sierra Vieja 68 de Villa de Vallecas, Madrid , una finca recién construida y con toda la instalación para la fibra, pero  cuando  contacto con Movistar no saben decirme cuando estará disponible, aun cuando en el barrio hay fibra, ya que la compañía DIGI, está realizando conexionares de fibra, la cual se hace sobre la red de movistar.

Para cuando la fibra? ya que no soy la única interesada y sobre todo, porque la fusión por satelital que dispongo, no me ofrece el mejor servicio por el precio, en comparación con fusión fibra

 

Gracias

Mensaje 1 de 10
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Re: Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura con Movistar

@Guibas  ha escrito:

Buenos días,

Vivo en la calle Sierra Vieja 68 de Villa de Vallecas, Madrid , una finca recién construida y con toda la instalación para la fibra, pero  cuando  contacto con Movistar no saben decirme cuando estará disponible, aun cuando en el barrio hay fibra, ya que la compañía DIGI, está realizando conexionares de fibra, la cual se hace sobre la red de movistar.

Para cuando la fibra? ya que no soy la única interesada y sobre todo, porque la fusión por satelital que dispongo, no me ofrece el mejor servicio por el precio, en comparación con fusión fibra

 

Gracias


Estoy seguro que es fibra propia de DIGI, por eso en Movistar posiblemente no tengas cobertura.

Creo que en tu zona hay una operadora llamada VALLECAS TELECOM que ofrece velocidades hasta 1 Gbps.

La Fibra de DIGI y VALLECAS TELECOM es hasta 1 Gbps de descarga

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Mensaje 2 de 10
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Re: Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura

Hola @Guibas

 

En este enlace puedes consultar el estado de la cobertura de Fibra en tu zona e incluso hacer una pre-reserva de la misma. En este otro enlace, puedes ver en qué consiste cada fase.

 

Si ya lo has consultado y tienes alguna duda, puedes enviarnos tus datos por privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto).

 

Saludos

Pilar

 



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Mensaje 3 de 10
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Re: Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura

Hola @Guibas

 

   Seguimos pendiente de recibir por  privado para que podamos revisarlo (DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija si ya eres cliente de Movistar, dirección completa, teléfono de contacto).

 

Un saludo

María

 



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Mensaje 4 de 10
101 Visitas
Re: Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura

Hola @Guibas

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos

 

Un saludo 

Gema



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Mensaje 5 de 10
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Re: Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura

Hola @Guibas

 

Hemos abierto una consulta a nuestros compañeros de Despliegue. En cuanto tengamos respuesta te informamos.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 

 



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Mensaje 6 de 10
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Re: Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura

Hola @Guibas

 

Seguimos pendientes de obtener respuesta a tu consulta, te pedimos disculpas por la demora, en el momento que la obtengamos nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Un saludo

 

Ángeles



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Mensaje 7 de 10
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Re: Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura

Hola @Guibas,

 

Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos de nuevo disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

 

Saludos

Belén



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Mensaje 8 de 10
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Re: Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura

Les agradezco una pronta respuesta, ya que he hablado con varios vecinos y están interesados, sobre todo porque tampoco hay ADSL, y la conexión por radio es de baja velocidad.

Mensaje 9 de 10
33 Visitas
Re: Por que DIGI está instalando fibra en mi calle y no tengo cobertura

Hola @Guibas

 

Efectivamente, en cuanto tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.

 

Un saludo

Marcela



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