SEGUNDA FIBRA

Question

Buenas tardesQuería consultar las condiciones de contratación de segunda fibra y el servicio on/off en una segunda residencia.En las condiciones generales de este servicio se indica que para la contratación se debe acreditar la propiedad o el arrendamiento de la segunda residencia. El contrato de Movistar Max está a nombre de mi esposa en la residencia principal, pero la propiedad de la segunda residencia no está a su nombre, está a mí nombre. ¿Se puede contratar el servicio en estas circunstancias? En el caso que sí se pudiera, ¿cómo sería el procedimiento si actualmente está contratada la fibra en la segunda residencia con otra empresa?&nbsp;Gracias por su atenciónUn saludo

Técnico-Movistar · Answer

Hola RPMC&nbsp;
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Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
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Entendemos tu consulta, en este caso para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
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- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.&nbsp;
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
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Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.&nbsp;
Un Saludo, Jesús.

Comercial-movistar · Answer

Hola, RPMC.
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Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar. Actualmente, las condiciones que mencionas no se están aplicando, por lo que sí puedes contratarla.
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Un saludo, Dairon.&nbsp;

RPMC · Answer

Gracias por la rápida respuesta&nbsp;Una consulta al hilo. ¿En el contrato para la segunda fibra se indica que se debe acreditar la propiedad de la segunda residencia o se han modificado las condiciones generales &nbsp;del mismo?Lo digo porque se pudieran aplicar otras tarifas con carácter retroactivo.Gracias y un saludo&nbsp;

Comercial-movistar · Answer

Hola, RPMC.
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Actualmente, no es necesario acreditar la propiedad del domicilio para poder adquirir un servicio de fibra adicional. Estas condiciones fueron modificadas ya hace unos años.
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Un saludo, Dairon.&nbsp;

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4 Respuestas

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