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Hola, Sandra109
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Es importante aclarar que, desde aquí, no es posible solicitar directamente la instalación de los postes que mencionas.
Primero, será necesario validar si la zona cuenta con disponibilidad de fibra, para que puedas registrar tu pedido de alta (fibra e internet). De esta manera, nuestros técnicos realizarán las comprobaciones directamente en el domicilio para determinar la infraestructura y los trabajos necesarios para la instalación. Además, son los responsables de elaborar el informe correspondiente para que el área encargada inicie las actuaciones en caso de confirmar su viabilidad.
Para comprobar la cobertura disponible en tu zona, envíanos por privado los siguientes datos:
- Nombre completo y NIF.
- Dirección completa del inmueble.
- Referencia catastral.
- Coordenadas de Google Maps.
- Teléfono de contacto.
Puedes enviar un mensaje privado pulsando aquí.
Saludos.
Laura.