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fraguelcgales
Yo probé el VDSL
25-06-2025

Solicitar despliegue de fibra

Buenos dias:

En octubre del año pasado, tras varios mensajes en este foro se me notificó que Movistar iba a solicitar la instalación de un poste para poder dar cobertura de fibra a mi domicilio, dado que hay que tirar una línea desde la acera de enfrente donde ya hay servicio de fibra, hasta mi acera, donde aun no hay fibra. Han pasado 8 meses y sigue sin instalarse ese poste y sin saber nada al respecto, a pesar de que tengo conocimiento de que el ayuntamiento ya ha autorizado la colocación de dicho poste. ¿Pueden darme mas información?

 

Gracias

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-07-2025

    fraguelcgales recientemente te hemos brindado información sobre tu consulta de cobertura fibra. Recuerda que para verificar si hay algún avance es necesario tener un pedido en curso, y de está manera un técnico se pueda dirigir a tu domicilio.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-06-2025

    Hola fraguelcgales 

     

    Hemos revisado el domicilio que nos indicas, y aparece registrado que se van a realizar futuros despliegues. Te irán informando los técnicos de zona sobre las actuaciones pendientes.

     

    En cualquier caso, puedes enviarnos por privado tus datos personales y número de contacto para registrarlo, y que puedan comunicar contigo directamente.

     

    Un saludo