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Manuel Ortiz Merino
Más integrado que la RDSI
05-08-2025

Solicitud de cobertura de Fibra Óptica para urbanización próxima a Matilla de los Caños (Valladolid)

Me pongo en contacto con vosotros como Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Matilla de los Caños para solicitar la ampliación del servicio de fibra óptica de Movistar a una urbanización situada a las afueras de Matilla de los Caños (Valladolid).

Actualmente, el núcleo urbano del municipio ya cuenta con cobertura de fibra óptica pero ésta urbanización, situada a menos de 3 kilómetros por un camino muy accesible, no dispone aún de éste servicio, a pesar de la creciente demanda. 

En dicha urbanización se encuentran varios domicilios y negocios activos, entre los que destacan:

 - El Aeródromo Beatriz Cantos de Matilla, conocido por su actividad en vuelos amateur, acrobáticos y eventos internacionales.

 - El taller de helicópteros Heliduero, empresa especializada en mantenimiento aeronáutico.

 - Centro de paracaidismo Skydive Valladolid.

 - Alrededor de 15 viviendas y locales con interés real en contratar el servicio de fibra óptica.

 

Dado el desarrollo creciente de la zona y la importancia de contar con una buena conexión tanto para actividades profesionales como personales, nos gustaría que Movistar valorase la viabilidad técnica de extender la red de fibra hasta este punto.

Desde el Ayuntamiento de Matilla de los Caños, manifestamos nuestra disposición a colaborar en la tramitación de licencias, permisos u otros requerimientos administrativos necesarios para facilitar el despliegue de la red. Consideramos que la llegada de la fibra supondría una mejora esencial en la conectividad y desarrollo de ésta zona.

Muchas gracias por su atención. Quedo a la espera de una respuesta,

 

Un saludo,

Manuel Ortiz Merino, Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Matilla de los Caños.

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-08-2025

    Hola Manuel Ortiz Merino,

    Lamentamos indicarte que no tenemos la opción de poder derivar el caso a ningún área de planificación de red o delegado comercial de Valldolid.

    Un saludo.

  • Avatar de Manuel Ortiz Merino
    Manuel Ortiz Merino
    Más integrado que la RDSI
    05-08-2025

    Hola Marta,

     

    Entiendo que vuestra función es la atención comercial sobre cobertura individual, pero al tratarse de una petición institucional, el Ayuntamiento trasladará esta solicitud de despliegue por los cauces formales con Telefónica.

     

    De todas formas, os agradecería que, si es posible, derivéis este caso al área de planificación de red o al delegado comercial de Valladolid, para que se tenga en cuenta la demanda actual y la disposición municipal.

     

    Gracias por vuestra atención.

     

    Un saludo,

    Manuel Ortiz Merino

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-08-2025

    deHola Manuel Ortiz Merino,

    Nosotros solamente podemos comprobar la cobertura o despliegue en un domicilio en concreto.

    El plan de despliegue lo realiza Movistar y también solicitará los permisos al ayuntamiento en caso necesario, pero no se realiza a la inversa porque este tipo de actuaciones también conllevan un plan de viabilidad.

  • Avatar de Manuel Ortiz Merino
    Manuel Ortiz Merino
    Más integrado que la RDSI
    05-08-2025

    Hola Marta,

     

    Gracias por tu respuesta.

     

    Entendemos que el procedimiento habitual de comprobación se realiza sobre direcciones individuales, pero en este caso no se trata de una petición comercial puntual, sino de una solicitud institucional por parte del Ayuntamiento de Matilla de los Caños.

     

    El objetivo no es comprobar la viabilidad para una instalación concreta, sino trasladar el interés real de una comunidad de vecinos y negocios (alrededor de 15 unidades) para que Movistar estudie la posibilidad de ampliar su red de fibra hasta esta zona, que se encuentra a tan solo 3 km del núcleo urbano —ya cubierto por fibra— y que cuenta con infraestructuras de especial relevancia como el Aeródromo Beatriz Cantos o el taller Heliduero.

     

    Además, me gustaría aclarar que no puedo facilitar una dirección postal exacta porque las edificaciones de esta urbanización no tienen nombre de calle ni número asignado oficialmente. Sé que es una situación poco común, pero es la realidad actual del entorno. Sí hemos facilitado referencias catastrales y coordenadas exactas para que el área técnica pueda ubicar y estudiar correctamente la zona afectada.

     

    Desde el Ayuntamiento ofrecemos plena colaboración para facilitar los trámites necesarios si se decide iniciar el despliegue. También nos comprometemos a recoger y centralizar las solicitudes de alta de los vecinos o empresas si eso resulta imprescindible para iniciar el estudio.

     

    Os agradeceríamos que, como canal oficial de atención, trasladéis esta petición al área técnica correspondiente, para que puedan valorar la viabilidad del proyecto desde una perspectiva más amplia que la comercial individual.

     

    Quedo a la espera de vuestros comentarios y a disposición para cualquier gestión adicional.

     

    Un saludo,

    Manuel Ortiz Merino

    Teniente de Alcalde – Ayuntamiento de Matilla de los Caños

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-08-2025

    Hola Manuel Ortiz Merino,

    Nosotros podemos ver la cobertura en un domicilio en concreto, no en una urbanización.

    Si hay usuarios interesados en que se realice la instalación de fibra óptica, y para poder hacer un seguimiento, deben solicitar el alta en algún servicio y se comprobaría si es posible llevarla a cabo.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de linus.manubens
    linus.manubens
    Yo probé el VDSL
    05-08-2025

    Hola,

     

    Podeis ver mi hilo en el foro. Parece que podeis tener una situación parecida a la nuestra. Puedes mandarnos un email a frau.de.despliegue.telefonica @ gmail.com .

     

     

    A ver si sumando conseguimos algo!

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-08-2025

    Hola, Manuel Ortiz Merino 

     

    Bienvenido a la Comunidad de Movistar y encantado de saludarte.

     

    Podemos comprobar la cobertura de Fibra que existe actualmente en la urbanización y en función de ello, te indicaríamos las posibilidades de acceder al servicio de Fibra Óptica. Para ello, necesitamos que nos envíes por privado,  una dirección de instalación del urbanización, además de la referencia Catastral y un número de contacto. Lo vemos y te indicamos al respecto.

    Para enviarnos un mensaje por privado, únicamente debes colocar el puntero del ratón encima de nuestro usuario Comercial-movistar y aparecerá mensaje privado.

     

    Saludos, Xavier