cobertura fibra en carboneras

cobertura fibra en carboneras

hola, me gustaria sabe como van las previsiones de fibra en mi calle y en mi edificio, ya que hace mas de tres meses que mandasteis un mensaje de que estabais iniciando la instalacion en mi edificio

la localidad es Carboneras (Almeria) 

c.p 04140

un saludo

Mensaje 1 de 35
1.610 Visitas
34 RESPUESTAS 34

Hola @jhons28,

 

Cuando puedas, indícanos por privado  la dirección completa.

 

Salu2

Maribel



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Mensaje 2 de 35
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Hola @jhons28

 

Hemos recibido tu privado, en la mayor brevedad comprobamos y te informamos.

 

 

Saludos, Toñi.



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Mensaje 3 de 35
1.488 Visitas

Hola @jhons28

 

Hemos estado consultando y la fibra para tu domicilio entro en construcción con fecha del 09/01, en este estado movistar dispone de 6 meses para concluir los trabajos, esta en plazo y si todo sigue su curso normal a finales de junio dispondréis de cobertura para tu domicilio.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 4 de 35
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muchisimas gracias por contestar,

 

a ver si es verdad que ha finales de junio (no se de que año) tengo cobertura de movistar, y siempre y cuando no se oponga algun vecino a que el cable no pase por la fachada de su casa.

 

de todas formas muchas gracias por contestar

 

un saludo

Mensaje 5 de 35
1.472 Visitas

Hola @jhons28

 

Recuerda que para lo que necesites estamos por aquí.

 

Saludos Pilar



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Mensaje 6 de 35
1.468 Visitas

Hola @jhons28

 


Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro! 

 

Te he pasado un privado.

 

Un saludo; Raquel; smileywink:
 



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Mensaje 7 de 35
1.401 Visitas



hola de nuevo,

 

me gustaria saber como van la previsiones para la fibra en casa, porque los seis meses y finales de junio han pasado ya, y aqui no hay señales de la fibra, 

 

Yo creo que han podido pasar dos cosas

1º que se han quedado sin presupuesto para seguir poniendo la fibra

 

2º que se han cansado de tanto problemas como estan dando, para pasar la fibra por la fachada de la gente y se han aburridos por no poder hacer su trabajo (me decanto mas por ésta última opción)

 

un saludo y a ver si me dais un respuesta pronto

Etiquetas (1)
Mensaje 8 de 35
1.320 Visitas

Hola @jhons28

 

Consultamos si tenemos información del despliegue y te comentamos.

 

Un saludo, Arancha



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Mensaje 9 de 35
1.289 Visitas

holaaa

 

todavia no teneis informacion de cuando pondrán la fibra en mi edificio??

 

un saludo

Mensaje 10 de 35
1.263 Visitas

Hola @jhons28,

 

Hemos comprobado que nos indica desde el departamento de despliegue nos indica que no se puede realizar la construcción ya que se han denegado permisos por particulares.

 

Un saludo.

 

María José.



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Mensaje 11 de 35
1.254 Visitas
Entonces me tengo que quedar sin fibra por culpa de cuatro personas que no quieren. Porque en mi edificio todos queremos fibra
Mensaje 12 de 35
1.248 Visitas
Entonces
Mensaje 13 de 35
1.245 Visitas

@Comercial-movistar  ha escrito:

Hola @jhons28,

 

Hemos comprobado que nos indica desde el departamento de despliegue nos indica que no se puede realizar la construcción ya que se han denegado permisos por particulares.

 

Un saludo.

 

María José.


holaa,

 

entonces porque esas personas no quieran que pase la fibra por sus casas toda la comunidad nos tenemos que quedar sin fibra??

y no hay otra manera de que llegue la fibra hasta mi edificio??

 

un saludo y gracias por contestar

Mensaje 14 de 35
1.231 Visitas

Hola @jhons28,

 

Si el trazado de fibra está hecho por ahí y no se facilitan todos los permisos, no se puede continuar con dicho proceso, desde infraestructuras tiene que trazar un nuevo despliegue y si es viable o no se puede realizar la construcción.

 

Otra opción que esas persona autoricen los permisos, pero están en su derecho si no desean que pase por su casa en negarse.

 

¿Si necesitas que te ayudemos en algo más?

 

Un saludo,

 

María José.

 

 



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Mensaje 15 de 35
1.205 Visitas

Al menos ya sabes que puedes hablar con los vecinos y ver qué se puede hacer. Aquí, en Villaricos, ni está ni se la espera. Al menos la de Movistar: han dejado que otra empresa local les coma la tostada. Pero Movistar, para cobrarte por el ADSL rancio (en algunos sitios no supera el mega), de 60€ no baja, como si tuvieses una simétrica de 300 Mbps de fibra.

Mensaje 16 de 35
1.193 Visitas

entonces me quedo sin fibra, porque esas personas no han dado sus permisos??

 

no estoy de acuerdo, y creo que movistar deberia de arreglarlo, incluso aunque no sea viable, ya que no puede ser que el edificio entero se quede sin fibra por culpa de 4 impresentables.

 

lo siento pero no me habeis solucinado nada

Mensaje 17 de 35
1.180 Visitas

Hola @jhons28

 

 

Lamentamos mucho no poder darte mas información desde aquí, que la facilitada en post anteriores, pero sin los permisos concedidos no se puede progresar en la instalación.

 

Un Saludo; Raquel.



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Mensaje 18 de 35
1.165 Visitas

hola, como sigue la previsión de fibra para mi domicilio??

 

he visto esta oferta me la podéis confirmar?

 

durante cuanto tiempo seria la oferta a ese precio??

 

un saludo

 

Screenshot_5.jpg

Mensaje 19 de 35
1.085 Visitas

Hola @jhons28

 

Respecto de la previsión de Fibra , ya te informamos que si depende de permisos particulares , y estos no los facilitan , Movistar no puede obligar legalmente a nadie a que pase por su casa ninguna instalación .

 

Hemos comprobado que hay generado un pedido de Fusión 0 , en tus lineas Fija y móviles .

Te paso el enlace con las características comerciales de esta modalidad de Fusión .

 

https://www.movistar.es/particulares/fusion/fusion-cero

 

Te paso por privado el número de gestión .

 

Podemos ayudarte en algo más ?

 

Saludos Fátima

 

 



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Mensaje 20 de 35
1.062 Visitas

hola, vuelvo abrir este hilo, para deciros que tras varios meses hablando con el ayuntamiento, hoy han empezado ha arreglar la calle donde esta mi domicilio, y tras solicitar el soterramiento de los cables que pasan por las fachadas el concejal de urbanismo me ha dicho que van a meter unos tubos para la fibra, me gustaría saber si puede pueden venir los tecnicos de movistar y mirar si ya que van a meter esos tubos puede llegar la fibra hasta mi edificio así como a los edificios colindantes

 

un saludo y muchas gracias

Mensaje 21 de 35
1.019 Visitas

Hola @jhons28

 

Van a gestionar una nueva consulta al departamento de despliegue para que comprueben si con esas obras que indicas se podría poner fibra de Movistar, ya que puede que no sean para este operador.

 

Nos ponemos en ello y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Mensaje 22 de 35
1.018 Visitas

si es de movistar, que aqui en Carboneras solo puedes contratar fibra con movistar

Mensaje 23 de 35
1.010 Visitas

Lo que te dicen puede no ser la verdad; llevo 3 años solicitando fibra. Primero por un lado de la calle y luego por el otro; por este ultimo me dicen que los vecinos no dan el permiso, he hablado con el edificio pegado y resulta que ya han firmado hace dos meses el consentimiento y me han dado copia del mismo. La compañía te va a decir lo que le dice la empresa subcontratada para poner fibra, y si estos de dicen lo de la falta de firmas , nadie de la compañía va a ir a ver si es verdad y te repetirán lo que le dicen los subcontratados. Es todo una vergüenza.

Suerte

 

Mensaje 24 de 35
1.008 Visitas

La vergüenza es que por culpa de cuatro vecinos nos quedemos una comunidad y una calle entera sin fibra y ya llevo mas de un año para ver si la ponen.

 

Por otro lado se sabe ya algo de si con los tubos que van a poner en la acera se podrá poner la fibra en mi edificio???

 

un saludo

 

Mensaje 25 de 35
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