fibra óptica San Fernando de Henares (Cobertura falsa)

[sowoner]

Hola, llamé hace poco al 1004 y me dijeron que sí tenia cobertura de fibra optica y en internet también pone que tengo, pero en mi caja no hay ninguna cto instalada y sólo hay por cobre..
Tenéis prevista la instalacion para la Calle Nazario Calonge en San Fernando de Henares? Gracias

[AnIB-Movistar]

¡Buenas @sowoner !

Dime el número de la calle y envío la consulta.

Saludos.

[sowoner]

Mensaje privado enviado!

[sowoner]

Hola?

[sowoner]

Me va a responder alguien?

[sowoner]

Por favor que alguien me responda..
No hay cto instalada en los chalets 19 21 23.. Etc
Por que poneis que si hay cobertura si no se puede instalar? Gracias espero qye lo instaleis pronto

[sowoner]

Nadie sin responder y ya van varias dias...

[sowoner]

Vaya verguenza de servicio madre mia...

[AnIB-Movistar]

@sowoner siento mucho la espera. Hasta hoy no he podido tratar tu consulta, he enviado tu dirección y lo que ocurre a los responsables de zona para que nos den toda la información.

[sowoner]

no pasa nada, cuando te respondan dime algo 🙂

[AnIB-Movistar]

@sowoner nos dicen que tienes cobertura(esto ya lo sabemos) y que para lo de la CTO tendríamos que hacer un pedido de fibra y hacer una consulta a los técnicos para que nos indicarán para cuando estaría la CTO.

[sowoner]

Vale, espero que instalen pronto entonces la CTO :).

[sowoner]

Hola, sabes cuando la instalarán?

[AnIB-Movistar]

@sowoner como te dije para hacer la consulta, tienes que hacer el pedido de fibra. ¿Lo tienes pendiente ya?

[sowoner]

Pero como voy a hacer el pedido si no sé con seguridad cuando montarán la CTO? jaja

[LauraSánchez59]

Hola!!

Soy nueva en esto...

A  ver, en paseo de Oria sé que han estado instalando cajetines para el tema de la fibra dentro de los portales, pero no sé si está activo o no...

Alguien me puede confirmar si ya se puede contratar?

Gracias!

[DavidDMG]

Hola.

Yo también soy de San Fernando de Henares. ¿Por qué parte del Paseo de Oria dices que lo han puesto?

Saludos.

[LauraSánchez59]

Oria 22, es un cajetín blanco junto al ascensor. 

[DavidDMG]

Si sólo han instalado para Movistar tendrás cobertura en muy pocos días.

Si también han instalado para Jazztel puede que tardes en tener cobertura algo más de tiempo.

¿Cómo es la caja? Te lo pregunto porque yo vivo en un edificio que es del estilo al tuyo y a nosotros nos dijeron que no se podía poner como según dices que lo han montado en tu edificio.

Saludos.

[LauraSánchez59]

Esta tarde hago foto y te la mando.

Es un cajetín de unos 30x30, cerrado con una especie de puerta/tapa... 

[LauraSánchez59]

Hola!!

No hice foto, pero pude abrir el cajetín y de momento está vacío, se ven las canaletas para los cables, pero no hay nada instalado, parece ser que se trata sólo de la obra a no ser que tengamos que llamar para contratarlo y van instalando según se solicita...

A ver si algún moderador nos dice algo, tienen la dirección, la dejamos ayer escrita, con lo que basta con pasar consulta y dar respuesta...

PLEASEEEEE...: smileysad:

[DavidDMG]

Hola.

¿Cuánto tiempo hace que instalaron eso?
Prueba a abrir un nuevo tema con tu solicitud 🙂

Saludos.

[AnIB-Movistar]

@sowoner como te dije, no podemos saber cuándo se instalará la CTO hasta que hagas un pedido y consultemos con los técnicos. Sin pedido no podemos saber nada.

[AnIB-Movistar]

@LauraSánchez59 mandamos tu dirección a los responsables de zona para que nos informen.

[AnIB-Movistar]

@LauraSánchez59 tu dirección está incluida en el despliegue de FTTH de 2014, pendiente de diseño de Actuación de distribución.Es difícil de precisar una fecha de cobertura, pudiendo ser de tres meses aproximadamente.