portabilidad, cambio titular y cambios en fusión

[Pperezu]

A mi se me hace un lío, por eso pido ayuda.

Tengo una línea a titulo personal en tuenti y una linea fusión con un móvil adherido a nombre de mi empresa. Ahora he visto que se pudo tener una segunda línea en fusión, y quería traerme el número que tengo en tuenti. Solicité el cambio de titular en tuenti, para poder luego añadirlo a fusión, pero no admiten empresas como titular (al menos eso me han indicado). Así que me temo que tengo que primero traerlo a movistar y luego cambiar el titular y luego unirlo a fusión. Buf, tres viajes...

¿Es posible hacer estos tres trámites de una sola vez sin volverme loco por completo?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pperezu,

Sí podemos hacer las gestiones de una vez. Cuando puedas, envíame un mensaje privado con todos los datos tanto de la línea a portar con el nombre y NIF del titular y de los que actualmente tienes con movistar.

Salu2

Maribel

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Pperezu,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[EsmeRe-Movistar]

Hola Pperezu,

Nos tienes que facilitar un horario de contacto para poder hacer una grabación. 

Un saludo. Esmeralda. 

[Pperezu]

Ok, mañana de 10:00 a 14:00 sería perfectamente posible.

[VeroML-Movistar]

Hola @Pperezu

Lo lamento pero al ser un cambio de nif a cif y tener contrato fusión debes hacer el cambio de titular a través de una tienda de Movistar.

Un saludo

Vero

[Pperezu]

Pues una pena, al final tanto rollo para que me lo solucionen en 5 minutos en la tienda movistar de mi pueblo... si lo llego a saber...

En fin, que ya lo he solucionado y el sábado teóricamente ya estará operativo. 

[VeroML-Movistar · Accepted solution]

Hola @Pperezu

Disculpa que no te lo hayamos podido avisar antes, pero hasta que no nos has facilitado los datos no hemos podido saber que el cambio era de un nif a un cif ya que a veces los autónomos teneis nif en lugar de cif. Siento que no lo hayamos podido tramitar nosotros y me alegro que finalmente ya lo tengas gestionado.

Un saludo

Vero