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Recuero
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30-05-2018

baja de linea movil

Buenos dias,

 

Ayer llamé a movistar empresas para dar de baja dos lineas de móvil, me dijeron que debía enviar un email adjuntando CIF de la empresa y DNI del representante a bajascat@telefonica.net. Este email está inoperativo o no se porque razón no le llegan los emails. ¿Alguien sabe una dirección de emai diferente u otra forma de realizar la baja?.

2 Respuestas

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  • Avatar de Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Telefonica Empresas
    Comercial Empresas
    04-06-2018

    Buenos días Recuero,gracias por la información...

     

    Te comento:para solicitar la baja de las líneas móviles que nos indicas,tienes que enviar un correo a  asesorpersonal@telefonica.es,  indicando en el asunto el nº de CIF, un espacio y la palabra “BAJA”.

     

    Luego,en el cuerpo del correo, debes exponer el motivo de dichas bajas y un teléfono de contacto,adjuntando,para prevenir una posible suplantación de identidad,fotocopia del cif de la Empresa y del nif de la persona que solicita dichas gestiones.

     

    Espero te sirva de ayuda.

     

    Un saludo.

     

    Carmen G.

    Movistar Empresas.

     

     

     

     

  • Buenas tardes.

    Bienvenidos a la comunidad de movistar para empresas.

    ¿Podrías enviarme tus datos por 
    mensaje privado?

    Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión,...

    Saludos.