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Victor.F_Telefonica Empresas
14-03-2017Coordinador Comercial Empresas
Hola Peter el Gales,
Según la sentencia, Movistar no debe realizar devoluciones por cuotas cobradas por este servicio con anterioridad al 02/02/2017.
Y devolverá de forma automática lo cobrado (desde esa fecha en adelante) en la factura de Marzo.
Esta devolución se le hará a aquellos clientes que tuvieran el servicio de identificación de llamadas contratado y que además no hayan dado de baja el servicio o hayan migrado a otros productos de Movistar.
Saludos,
Peter el Gales
14-03-2017Yo probé el VDSL
Gracias
Peter el Gales