Hola buenas, tengo contratado fusion contigo 10mb, en su dia no pase a los 30 mb y ahora que por el mismo precio se puede pasar a 50 mb me gustaria hacerlo, desde la pagina web de mimovistar no me da la opcion, me gustaria que me dijerais como puedo solicitar ese cambio ya que es gratuito gracias
Perdon por mi tardanza en constestar y por ignorancia, me podeis indicar como puedo marcar que la respuesta es valida y como puedo cerrar el hilo, muchas gracias
Hola manolorodriguez
Podemos ayudarte en algo más?.. de no ser así cerramos el hilo?..
Saludos Pilar
Muchas gracias, ya te digo cuando este cambiado y cierro el hilo.
Me gustaria pasar mi contrato a fusion contigo 50 mb simetricos, cuyo precio es de 50 euros al mes, como lo hago, me lo pasais directamente ustedes o tengo que volver a solicitarlo por aqui por la web?.
Hola manolorodriguez
Tienes una fusión ya descatalogada, por ello no puedes solicitar los 50mb, tenemos que pasarte a una fusión del nuevo porfolio, echa un vistazo en:
http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/
y nos comentas...
Saludos Pilar
Hola manolorodriguez :
Hemos recibido tus datos, así que procedemos a mover tu consulta al departamento comercial.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Ya te envie el mensaje privado con mis datos personales, un saludo y gracias
manolorodriguez escribió:
Como puedo mandaros un privado con mis datos personales para que me echeis un vistazo?
Haz click en mi nombre de usuario y luego selección la opción de enviar mensaje privado desde el menú situado a la derecha de la pantalla.
Un saludo.
