Hola os comunico a todos que desde hace unos dias he recibido dos llamadas, un tanto sospechosas me dicen que son de Microsoft y me piden el IP de mi ordenador. Al pedir que se identifiquen cuelgan,
La persona que llama tiene acento chino.
Hola MAJOBB, es un placer,
gracias por compartir dicha informacion con la Comunidad Movistar, ya que estoy completamente seguro, servira de gran ayuda para much@s otr@s usuari@s.
No obstante, indicar que la compañia tecnologica Microsoft nunca se pondria, ni se pondra en contacto alguno contigo, ni con ninguno de nosotros, salvo que se lo hayamos solicitado de forma explicita y expresa.
Teniendo en cuenta esta circunstancia, es importante que no sigamos las indicaciones y/o instrucciones que nos reporten y procedamos a cortar la comunicacion cuanto antes; a posteriori y ya mas tranquilamente, podemos utilizar nuestras herramientas de analisis antivirus y antimalware, para comprobar que todo se encuentra bien y nuestro dispositivo no corre ningun tipo de riesgo.
En caso de que se localice alguna anomalia o bloqueo por virus, señalar que se puede contactar directamente con el servicio de linea de ayuda en ciberseguridad, llamando al numero de telefono 900 116 117 (muy pronto 017) o bien cumplimentando el siguiente formulario; el horario de atencion telefonica es de 9:00 a 21:00 horas durante los 365 dias del año.
Reiteradas gracias por la informacion y un saludo cordial.
Thonio.
