llamadas pidiendo IP

llamadas pidiendo IP

Hola os comunico a todos que desde hace unos dias he recibido dos llamadas, un tanto sospechosas me dicen que son de Microsoft y me piden el IP de mi ordenador. Al pedir que se identifiquen cuelgan,

La persona que llama tiene acento chino.

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Re: llamadas pidiendo IP

Hola @MAJOBB

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

 

Muchas gracias por tu aportación 🙂

 

Un saludo

 

Eugenia



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Mensaje 2 de 3
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Re: llamadas pidiendo IP

   Hola @MAJOBB, es un placer,

gracias por compartir dicha informacion con la Comunidad Movistar, ya que estoy completamente seguro, servira de gran ayuda para much@s otr@s usuari@s.

   No obstante, indicar que la compañia tecnologica Microsoft nunca se pondria, ni se pondra en contacto alguno contigo, ni con ninguno de nosotros, salvo que se lo hayamos solicitado de forma explicita y expresa.

   Teniendo en cuenta esta circunstancia, es importante que no sigamos las indicaciones y/o instrucciones que nos reporten y procedamos a cortar la comunicacion cuanto antes; a posteriori y ya mas tranquilamente, podemos utilizar nuestras herramientas de analisis antivirus y antimalware, para comprobar que todo se encuentra bien y nuestro dispositivo no corre ningun tipo de riesgo.

   En caso de que se localice alguna anomalia o bloqueo por virus, señalar que se puede contactar directamente con el servicio de linea de ayuda en ciberseguridad, llamando al numero de telefono 900 116 117 (muy pronto 017) o bien cumplimentando el siguiente formulario; el horario de atencion telefonica es de 9:00 a 21:00 horas durante los 365 dias del año.

   Reiteradas gracias por la informacion y un saludo cordial.

 

Thonio.

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