Buenas tardes,
he solicitado la portabilidad de un par de fijos de mi negocio que tengo con vosotros, hoy se ha tramitado la misma a Orange y me indican que será efectiva el proximo lunes/martes.
Movistar me ha llamado para indicarme que mañana no tendré servicio de fijo ni adsl/fibra asociados.
No me parece normal que corten el servicio dias antes de portar a otra compañia.
Es esta una práctica habitual de vuestra empresa?
Se van a cumplir las amenazas?
Puedo enviaros los datos por MP para que me confirmeis si voy a estar x dias sin servicio?
Quedo a la espera de vuestros comentarios.
Gracias
Buenos días,
En relación a su consulta, la trasladamos a su asesor personal, quien contactará para resolverla.
Un Saludo.
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