Buenos días,
Hace 6 meses que liquidé mi deuda con movistar y me dicen des del banco que sigo apareciendo en asnef-equifax....
Es increíble... Al final no tendré más opción que reclamar por vía judicial por daños y prejuicios ya que no puedo tirar adelante ciertos asuntos por vuestra falta de profesionalidad..
Por favor, os pido que me deis ya de una vez una solución a esto... Es una absoluta vergüenza.... Y más cuando yo no tenia ni constancia de estas deudas ni por carta ni por teléfono...
No tardéis en darme respuesta.
Carla
Hola @krla
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Hola @krla
Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a revisar lo que nos indicas y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Vero
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Hola @krla
Hemos consultado nuestra base de datos y sigue apareciendo reflejada la deuda, ¿podrías enviarnos el justificante de pago para poder contactar con el departamento de cobros para poder regularizar la situación?
Esperamos tu respuesta.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @krla
Para mandarnos el justificante tienes que acceder a la comunidad a través de un pc y pinchar en el icono de las fotos y mandarnos una captura del mismo.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @krla :
Seguimos a la espera de tus datos.
Un saludo, Miguel.
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