CANALES APP MOVISTAR +

[blowout]

Hola, la semana pasada cambié de tarifa fusión a Fusión Base X2 600Mb con Netflix y al abrir la app de movistar + he visto que hay muchos canales que antes podía ver y ahora no se pueden ver en la aplicación (AXN, Comedy, Scy-Fy, Hollywood. TCM y muchos más). Quería preguntaros si con el paquete Fusión Selección Ficción X4 600Mb sí que se ven esos canales en la aplicación y volvería a poder verlos desde la app. Gracias y un saludo

[pacofreire]

Buenos días, @blowout 

Efectivamente, tal como tú supones bien, a partir de Fusión Selección está incluido el Paquete TV, '+ DE 80 CANALES' (Anterior Familiar).

Sin embargo, el mencionado Paquete TV, no forma parte de los contratos o Modalidades Fusión más básicas (Fusión 0 y Fusión Base).

Esa también es la explicación por la cual tampoco están disponibles desde dispositivos

• 14, AXN (Desco y App Movistar+)
• 15, TNT (Desco y App Movistar+)
• 16, Comedy Central (Desco y App Movistar+)
• 17, Calle13 (Desco y App Movistar+)
• 18, COSMO (Desco y App Movistar+)
• 19 AMC (Desco y App Movistar+)
• 21, AXN White (Desco y App Movistar+)
• 22, Syfy (Desco y App Movistar+)
• 25, FDF (Desco y App Movistar+)
•  
• 37, TCM (Desco y App Movistar+)
• 38, Hollywood (Desco y App Movistar+)
• Etc.

En definitiva, modificando tu actual contrato Fusión Base X2 600 MB a Fusión Selección Ficción X4 600 MB    recuperarías los mencionados Canales.

Además, añades, línea Fija: Llamadas fijo-móvil al mes: 50 min de L a V y 500 min los fines de semana.

Y modificas los actuales 2 accesos por HD (NETFLIX Estándar) a 4 accesos simultáneos y calidad UHD (NETFLIX PREMIUM).

Un Saludo 🙂

[blowout]

Muchas gracias por tu respuesta y un saludo 😉

[pacofreire]

De nada, @blowout  . Gracias a ti.

Un Saludo 🙂

[Comercial.Global_movistar]

Hola @blowout

Vemos que ya ha resuelto tu consulta @pacofreire, gracias por tu colaboración e información tan detallada.

Si necesitas de nuestra ayuda en un futuro no dudes en consultarnos.

Un saludo  🙂

Mónica