Linea adicional 2

[Lou017]

Buenos dias,

Alguien me sabe decir si para los 50 minutos en llamadas que incluye la linea adicional 2 de un fusion hay que pagar establecimiento de llamada? O solo se paga establecimiento de llamada cd se superan los 50 minutos.

Tengo una linea adicional 5 plus y me gustaria pagar en vez de 15€,7,50€ porque ningun mes supero los 50 minutos y los datos al tenerlos compartidos con el movil del fusion, tampoco los superamos.Alguien me dice como puedo hacerlo. Gracias

[pacofreire]

Buenas tardes, @Lou017 

Cómo concepto general, las Tarifas líneas móviles Movistar con "minutos incluidos", incluyen también el importe de los correspondientes establecimientos de llamada. Una vez consumidos esos minutos de aplicación lo que se indique en cada contrato.

Por ejemplo, en la que tú estás interesado, Línea Adicional 2 *, 7,50 €/mes 

Llamadas y SMS

50 minutos a fijos y móviles.

Una vez consumidos, llamadas a 25cts/min con establecimiento 40cts.
SMS a 30 cts.

(*) Condiciones comerciales

Válido para altas, migraciones de prepago y reposicionamientos de contrato móvil siempre que el cliente mantenga las siguientes condiciones:

• Disponga previamente de una línea móvil de contrato de cualquier modalidad de Fusión (excepto Fusión Negocios, Fusión Bar y Fusión Empresas), de las Tarifas # o de Contrato de Movistar.
• El titular que trae la línea a Movistar debe ser el mismo que el del producto Fusión o el Contrato que tenga contratado.

En caso de que no se cumpliesen estos requisitos, pasará a disfrutar el Contrato 2 con las mismas condiciones a excepción de la cuota mensual que pasará a ser 15€. En caso de tener varias Línea adicionales, la Línea adicional de mayor antigüedad en cuanto a la fecha de alta pasará a disfrutar de las condiciones del Contrato equivalente. En todo caso se informará al cliente del cambio de condiciones.

Por tanto, para ese posible reposicionamiento de contrato, desde Línea Adicional 5 Plus a Línea Adicional 2 *, 7,50 €/mes  , los Moderadores, cuando respondan en este Hilo, podrán ayudarte.

Un Saludo 🙂

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Lou017 

Vemos que @pacofreire (gracias por tu aportación), ha atendido tu consulta sobre la Línea Adicional 2.

Para ayudarte con el cambio de tarifa, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre completo, DNI, nº línea fija y nº línea móvil a gestionar).

Un saludo

Cristina

[Lou017]

Gracias Cristina,

ya te he enviado un privado.

saludos

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Lou017

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu petición y te informamos lo antes posible.

Saludos

Margarita

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @Lou017

Ya hemos gestionado el cambio de tarifa a línea adicional 2.

Si te podemos ayudar en algo más, nos comentas.

Un saludo

Arancha

[Lou017]

Me ha llegado un sms donde consta q dejo d compartir datos moviles y, tal y como ya indique, quiero q se sigan compartiendo. 
gracias

[Comercial-movistar]

Hola @Lou017,

Ya nos constan los datos compartidos entre las líneas móviles, ¿lo has podido verificar? 

Saludos.

Ana 

[Lou017]

Si.

Gracis.