Promoción nuevas contrataciones Fusión

[frequence]

Buenas tardes,

me pongo con contacto con vosotros para preguntaros por un pedido que acabo de realizar de cambio de contrato Fusión con dispositivo incluido.

La cuestión es que cuando intento incluir un dispositivo, no me deja. Me sale una ventana de Error404.

Les indico cuál es el dispositivo.

Superoferta disponible para contrataciones hasta el 12/01/2022

Si pudieran ayudarme se lo agradecería.

Un saludo,

[Comercial.Global_movistar]

Hola @frequence

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes los datos del titular (nombre, apellidos, DNI y nº de teléfono) por mensaje privado.

Un saludo

Natalia

[Comercial.Global_movistar]

Hola @frequence

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Natalia

[frequence · Accepted solution]

Buenas tardes,

Les escribo para comunicarles que finalmente me he decantado por otro dispositivo que sí me permitía escoger.

Dado que las características son muy similares entre ambos dispositivos no es necesario que continúen con la petición que les he hecho.

Os agradezco la labor realizada hasta el momento.

Muchas gracias.

Un saludo,

[Comercial_movistar]

Hola @frequence

Atendiendo a tu petición, no gestionamos nada con respecto al dispositivo.

Muchas gracias por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.

No dudes en volver a contactar con nosotros, para cualquier otra gestión o consulta que necesites en un futuro.

Un saludo

Ángeles