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Si usted quiere cancelar suscripciones del portal emoción, puede hacerlo de cualquiera de estas 3 formas: 1. Usted mismo puede hacer lo siguiente: ... Más información
Si has solicitado una instalación de fibra, un móvil o un router puedes consultar el estado de tu pedido con el número de referencia desde aquí ... Más información
Puedes consultar los consumos de tu línea móvil en Mi Movistar seleccionando la opción "Mis Consumos", a continuación selecciona la línea móvil que quieres consultar, pulsa el icono de "Llamadas" y po...
El teléfono gratuito que Movistar pone a disposición de nuestros clientes particulares es el 1004. Si vas a efectuar la llamada desde otro país el número es el 34 699 991 004 Estos son otros teléfonos...
¿Qué tarifa tengo? Para ver los servicios y productos contratados así como la modalidad de Movistar Fusión que tienes contratada accede a Mi Movistar VER PRODUCTOS ¿Qué información puedes ver en el Ár...
El servicio contestador recoge los mensajes que te dejen cuando no puedas atender una llamada y también te avisa de las llamadas que no te han dejado mensaje. El coste del activación y mantenimiento d...
Para encontrar tu tienda más cercana puedes hacerlo a través del buscador de tiendas. En la información que se ofrece sobre la tienda además de su dirección y teléfono de contacto podrás encontrar el ...
El decreto ley 19/2020 establece que los clientes que tengan facturas pendientes emitidas entre el 14 de marzo y el 30 de junio, podrán optar a su fraccionamiento en un período máximo de 6 meses desde...
Para poder disfrutar del 5G es necesario disponer de un móvil compatible y encontrarnos en una zona donde Movistar haya desplegado dicha cobertura (más del 75% de la población actualmente) Además de e...
Existen diferentes formas de autorizar a una persona física. No es válido si el titular en Movistar es un cliente con CIF. La persona autorizada debe ser mayor de edad o menor emancipado. Autorizado t...
Desde este enlace de la web de la CNMC puedes consultar el operador al que pertenece un número de forma gratuita y tantas veces como quieras o necesites. Solo tienes que introducir un número de móvil ...
Si tienes un problema con cables o postes de Movistar del tipo: Cables rotos, caídos, quemados, mal instalados, etc. Retiradas de cables por obras. Asesoramiento sobre trazados de cables por obras. Ca...
En un móvil Android Si no quieres recibir llamadas de un número de teléfono concreto y tienes un smartphone Android , puedes bloquearlo. De este modo, cuando intente llamarte, el teléfono rechazará la...
El 902 es la numeración habitual en algunos servicios de atención al cliente (recuerda que el servicio de atención al cliente de Movistar se presta desde el número gratuito 1004) y el coste íntegro de...
Los periodos de facturación de los distintos contratos de Movistar son los siguientes: Movistar Fusión Del 18 al 17 de cada mes. Satélite (Movistar +) La factura se cierra el día 25 de cada mes. Móvil...
Sólo tienes que ser un cliente registrado. Si aún no lo estás, es muy sencillo. Accede aquí para registrarte o accede desde tu móvil con una conexión 3G de Movistar (no WIFI). Ahí podrás ver todas tus...
Si tienes Datos Compartidos activado tienes que desactivarlo para poder disfrutar de tus líneas con GB ilimitados. Lo puedes desactivar desde la ficha de Datos Compartidos. Desactivar Datos Compartido...
Para saber el numero de tu linea fija asociado a tu contrato con Movistar, aunque no tengas instalada la linea fija, puedes acceder a Mi Movistar y comprobarlo en sección Mis Productos:
Buenos días; Estamos leyendo que muchos usuarios tenéis dudas a la hora de poder entrar en Mi Movistar sin tener un contrato de móvil con Movistar. Os dejamos el detalle para que veais como realizar e...
El número 11827 ( y todos los que comienzan por 118xx) corresponde a un servicio de información telefónica para conseguir números de teléfonos de empresa o particulares. No he realizado las llamada al...
Esto ocurre cuando en tu terminal tienes instaladas aplicaciones o antivirus que envían SMS de manera "invisible" para el usuario debido a los permisos concedidos al instalarla. SI en tu factura const...
Sois muchos los que diariamente nos preguntáis por los pasos que se deben dar para solicitar ser distribuidor oficial Movistar, al dicho respecto informar que actualmente en Movistar no se están produ...
