Al introducir 3 veces erróneamente el PIN en tu teléfono, el dispositivo se bloqueará y necesitarás el PUK. Si lo has olvidado, tienes 3 opciones para recuperarlo fácilmente:
- Servicio online. Para obtener el PUK debes acceder con otra línea de la empresa que no esté bloqueada para hacer la gestión.
- Desde la App Telefónica Empresas. Si eres administrador, selecciona la línea que necesites desde Gestión de Líneas.
- Accede al área privada de Telefónica Empresas. La gestión se encuentra disponible en la sección de Líneas y Servicios.
