ADQUISICIÓN ROUTER HGU

Getaforever
Más integrado que la RDSI
ADQUISICIÓN ROUTER HGU

Buenos días,

 

El pasado 15-06-2018 adquirí mediante la web un router hgu autoinstalable (50€), el problema es que me sigue apareciendo en pendiente, y desde el miercoles pasado día 20-06-2018 me estáis diciendo desde movistar que ya estaba enviado.

 

Por favor, ¿podríais mirarlo?

 

Encima que llevo toda la vida con vosotros y tengo que pagar (50€) por el router HGU, encima me dejaran a la cola del todo para entregarlo.

 

Un saludo,

 

Mensaje 1 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Getaforever

 

Envíanos por privado tus datos y echamos un vistazo

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Getaforever

 

Tenemos tu privado, consultamos y te comentamos

 

Saludos Pilar



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Mensaje 3 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Getaforever

 

Te hemos comprobado el pedido y como nos indicas sigue pendiente. No esta informada ninguna incidencia en el mismo con lo que sigue su trámite normal. Te hemos realizado consulta sobre el pedido para que nos informen de fecha aproximada de entrega. Te mandamos privado con el número de la misma y te lo seguimos comprobando para informarte al respecto.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Getaforever

 

Seguimos pendientes de tu pedido , esperamos que en breve recibas el equipo.

 

Saludos.Ascen



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Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Getaforever :

 

Comprobamos que ya disfrutas de las ventajas del Router Smart Wifi (HGU) desde el pasado 04/07/2018.

 

Podemos ayudarte en algo mas ?

 

SaludoS

Llani



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