AL DAR DE BAJA PROMOCIÓN PREMIUM EXTRA INCREMENTO DE PRECIO

KrisMiauMiau
Más integrado que la RDSI
AL DAR DE BAJA PROMOCIÓN PREMIUM EXTRA INCREMENTO DE PRECIO

Hola, acabo de dar de baja la Promoción Premium Extra de televisión a través de la web de movistar y cual es mi sorpresa que ahora mi cuota mensual es más elevada!!

A ver si lo podeis arreglar, siempre he pagado 70€ IVA incluido y ahora no pienso pagar 75€ solo porque no hay otra opción al darse de baja del Premium.

Espero vuestra respuesta.

 

Gracias

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @KrisMiauMiau

 

Lamento tu descontento pero no es posible activar una fusión ya descatalogada, se han modificado las fusiones y las tarifas de las mismas, tienes toda la oferta en nuestra web en: http://www.movistar.es/particulares/tienda/comparador-tarifas-fusion

 

Saludos Pilar



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Mensaje 2 de 4
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KrisMiauMiau
Más integrado que la RDSI

Pero eso no salía en la letra de las condiciones de la promoción.

Se debería avisar con antelación, sino de que me iba a cambiar yo para luego pagar más?

Muy descontenta y procedo a darme de baja después de 24 años con vosotros.

Mensaje 3 de 4
454 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @KrisMiauMiau

 

Sentimos tu decisión, de todas formas si finalmente optas por no solicitar baja y necesitas nuestra ayuda nos indicas.

 

Saludos, Toñi.



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