Ayuda con derribo y cables de teléfono en fachada

RubénArenas
Más integrado que la RDSI
Ayuda con derribo y cables de teléfono en fachada

 

Hola.
 
 
Necesito ayuda para tramitara la retirada de los cables de telefono de mi vivienda. Actualmente se encuentran en la fachada, junto a lo que parecen ser unas centralitas de telefono y fibra óptica. Vamos a derribar la casa, y no se con quien contactar, ya que en el 1004 me van pasando de unos a otros. 
 
Estamos a la espera de poder quitar estos cables para empezar el derribo. 
 
 
Muchas gracias
Mensaje 1 de 10
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9 RESPUESTAS 9
AnIB-Movistar
Antiguo Moderador

¡Bienvenido a la comunidad @RubénArenasEmoticono feliz!

 

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Un saludoGuiño.




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Mensaje 2 de 10
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RubénArenas
Más integrado que la RDSI

Enviado, espero tu respuesta.

 

Gracias

Mensaje 3 de 10
825 Visitas
MeTomaisPorTontoOQue
Yo probé el VDSL

En una de esas me tenian que pillar a mi xDDDD

 

Carta certificada a la central de Telefonica avisando de que en la fecha X se procedera al derribo de la vivienda, o si me quiero cubrir las espaldas mejor, burofax.

Nada mas.

 

Luego que me demanden, que yo avise y tengo una prueba fehaciente de ello.

 Segun Movistar, esto es el ADSL hasta 10Mb. Por 50€
Mensaje 4 de 10
814 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rubenarenas

 

Debido al gran número de consulta que hay en el foro, estamos tardando un poquito más de lo habitual en responder.

Un sld y disculpa las molestias.Emoticono triste



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Mensaje 5 de 10
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VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rubenarenas

 

Necesito que me indiques un numero de movil de contacto, en un privado para ponerlo en el aviso que vamos a gestionar.

Un sld



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Mensaje 6 de 10
785 Visitas
RubénArenas
Más integrado que la RDSI

Hola, sigo esperando una  respuesta.

 

 

Gracias

Mensaje 7 de 10
773 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rubenarenas

 

Tal y como te he indicado, debes enviarme un privado con un numero de telefono movil, para ponerlo en el aviso.

Un sld



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Mensaje 8 de 10
772 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @ruben Arenas

 

He recibido el numero de telefono que me has indicado en tu privado y he abierto una notificación ( te paso el numero en un privado)  indicando lo que sucede en esa dirección. Contactaràn contigo para encontrar la mejor solucion a esta incidencia.

un sld
 



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Mensaje 9 de 10
751 Visitas
PilarBV-Movistar
Comercial Fijo

Hola @rubenArenas

 

El pedido de retirada de cableado esta gestionado de forma correcta y trasladado al departemento correspondiente, solo toca esperar a que contacten contigo.

 

Saludos



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