Hola:
Hace unos dias contraté Movistar Fusion contigo junto con un smartphone. Si embargo, en los detalles de mi pedido sólo aparece la tarifa de las lineas fija y móvil pero no el smartphone. De todas formas, deseo seguir con la contratación de ambas líneas pero quiero anular el canje del smartphone. Podrían ayudarme en la gestión? Gracias
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Hola @frankie67
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Pury
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Pury
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Hola @frankie67
Perdona la espera
Hemos comprobado que no consta ningún pedido sobre el smartphone. Disculpe las molestias.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Perdona la espera
Como anteriormente le hemos indicado no consta ningún pedido sobre el smartphone, por tanto no se le facturará ningún importe relacionado al smartphone.Disculpe las molestias.
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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Hola @frankie67
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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