Ayuda contratacion fusion contigo

frankie67
Yo probé el VDSL
Ayuda contratacion fusion contigo

Hola:

Hace unos dias contraté Movistar Fusion contigo junto con un smartphone. Si embargo, en los detalles de mi pedido sólo aparece la tarifa de las lineas fija y móvil pero no el smartphone. De todas formas, deseo seguir con la contratación de ambas líneas pero quiero anular el canje del smartphone. Podrían ayudarme en la gestión? Gracias

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frankie67

Hemos recibido tu post y para poder gestionar tu consulta agradecemos envíes un mensaje privado con el número de teléfono y el dni del titular.

Un saludo!
Pury Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @frankie67

Hemos recibido por mensaje privado los datos solicitados, revisamos la información y en breve te respondemos

Un saludo!
Pury Emoticono feliz



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Mensaje 3 de 6
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @frankie67

 

Perdona la espera

 

Hemos comprobado que no consta ningún pedido sobre el smartphone. Disculpe las molestias.

 


Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 4 de 6
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @frankie67

 

Perdona la espera

 

Como anteriormente le hemos indicado no consta ningún pedido sobre el smartphone, por tanto no se le facturará ningún importe relacionado al smartphone.Disculpe las molestias.

 

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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Mensaje 5 de 6
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Mariluzcas-Movistar
Comercial Fijo

Hola @frankie67

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar Guiño



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