Baja de Telefonica

gravenor
Yo probé el VDSL
Baja de Telefonica

Buenos dias

 

Por motivos  laborales  me tengo que trasladar de  Barcelona  a  Madrid  definitivamente

 

El traslado de Barcelona se hara a finales de  Abril y el traslado a Madrid  se demorara hasta  Junio / Julio

 

Tengo contratado  Fusion contigo en  Barcelona y me gustaria darlo de baja para finales de  Abril

 

Me gustaria saber que pasos he de  seguir  y  que aparatos he de entregar

 

Gracias

Un saludo

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial


 

 

Buenos días @gravenor

 

Para gestionar la baja del servicio debes contactar con el departamento de atención al cliente llamando al 1004 gratuito, en horario de lunes a domingo de 8:00 a 23 :00 horas, y te informan . Te  facilitan  además un código para realizar la devolución de los equipos en una tienda.

 

Un saludo

Yolanda



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