Hola @Apacama
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Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Saludos
Pilar
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Hola @Apacama
Hemos recibido correctamente tus datos. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela 🙂
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Hola @Apacama
Hemos revisado que, efectivamente, tenías anulado el Servicio Contestador. Lo que hemos gestionado es un bloqueo que impide que puedas consultar los mensajes antiguos guardados, que es lo que genera el cargo.
Te enviamos por privado el número de gestión.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Apacama
¡Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad!
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Apacama
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo 🙂
Eugenia
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