Buenos días desde España, @IgnacioReynaga
Estos son los Foros de la Comunidad Movistar (Telefónica). Pero en este caso corresponden a la filial que proporciona, exclusivamente Atención al Cliente con soporte comercial y técnico de los productos y Servicios que comercializan para España.
Por ello tienes que contactar con la filial que la Compañía de telecomunicaciones tiene operativa en vuestro país. ¿Argentina?
Desde los siguientes link o enlaces puedes acceder a las páginas Web que corresponden a tu consulta.
Un Saludo 
Hola @IgnacioReynaga
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
Si tienes el Router Smart Wifi, para poder conectarte a la red de 5GHz, debes tener un dispositivo compatible con esta tecnología. Si alguno de tus dispositivos no detecta la red, puede ser que no sea compatible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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