Cambio tarifa fijo

[Ucas]

Quiero cambiar mi tarifa de teléfono fijo.
Quiero poner la más económica posible.
Gracias

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @Ucas,

En este enlace están las tarifas para líneas fijas, indícanos cuál es la que quieres que te pongamos.

Salu2

Maribel

[Ucas]

He visto una tarifa de 17€. Quiero esa.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ucas,

Me puedes enviar el enlace para que pueda ver cuál es?

Salu2

Maribel

[Ucas]

Me quiero acoger a la tarifa de 27€, pero precindiendo del alquiler del teléfono y de servicio de contestador y desvíos de llamada. Cuanto se quedaría la cuota?

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ucas


Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ;  Antonio

[Comercial-movistar]

Hola @Ucas,

Ya tienes activo desde el día 08/02 el Contrato Básico.

Salu2

Maribel

[Ucas]

No entiendo como mi factura ha subido de 44€ a 55€, si he pedido la tarifa más económica. Quiero que me quitéis :
-Planazo a fijos y a móviles.
- bono fijo-movil60 minutos/mes en llanadas a móviles.

Espero que mi factura básica esté por debajo de 30€. De lo contrario haré una portabilidad.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Ucas,

El pedido de la nueva tarifa ha sido en este mes, la factura que indicas corresponde a un periodo pasado, lo revisamos y te informamos.

Saludos

Ana

[Comercial-movistar]

Hola @Ucas!

Gracias  por utilizar la comunidad  .

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

Un cordial saludo .

Isabel G.