Canales no incluidos en M. Satelite

[JavierLatorreFrechina]

Hola , tengo movistar satelite con el paquete más completo , estoy pagando mas de 130 € x mes , me gustaría saber si hay algún motivo de peso por el cuál no dan estos canales por este sistema y sí por fibra.

Si disponen de medios para incorporarlos porqué no los meten ? 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JavierLatorreFrechina

Hemos trasladado tu consulta al área responsable.  En cuanto tengamos información, nos pondremos en contacto contigo.

Un saludo

Marcela

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JavierLatorreFrechina

La fibra óptica proporciona un mayor ancho de banda por lo que es más viable incluir canales debido a la cantidad de datos que podemos enviar o recibir en una unidad de tiempo.  La televisión por satélite al recepcionar la señal por antena está más limitado.

Un saludo

Marcela

[JavierLatorreFrechina]

No se quién le habrá dicho eso pero es totalmente falso . 

El satélite permite recibir la señal con una calidad de imagen a un bitrate que la fibra no va dar por el momento, además no sufre tanto retardo como la fibra.

Y es tan fácil como alquilar algún transpondedor mas y meter por lo menos los canales mas tematizados. 

A mi que no se vean el resto de autonómicas me da igual pero esos no. 

Lo que hacen con los clientes de Satelite se llama discriminación tecnológica . 

No hay más.

Espero que recapaciten y a medio plazo se pongan las pilas con el Satelite , piensen que la mayor fuga de clientes los provocan ustedes mismos , forzando al cambio TV fibra cuando el cliente es de SAT y recibe fibra o Adsl superior a 10 Mbps.

El Satelite es y será una tecnología que ofrece y ofrecerá mejor ratio de calidad de imagen que el IPTV de TV fibra . Sino prueben algún canal Aleman en 4K por Sat.

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JavierLatorreFrechina

Recogemos tu sugerencia y la pasamos al departamento encargado al respecto. 

Todas las sugerencias de los clientes son bien recibidas para intentar mejorar el servicio lo máximo posible.

Un saludo 

Marcela