Buenas tardes,
Soy cliente de un combinado fibra+móvil de O2, y también soy cliente de Movistar Plus+ en dispositivos (cuota de 14€/mes). Ahora hay una promoción de Movistar Plus+ por 12€/mes para clientes de O2.
Cómo puedo conseguir este descuento? Todo lo que leo se refiere a conseguir el código descuento en la web de O2 e introducir este código en el proceso de suscripción de Movistar Plus+, pero yo ya soy cliente de Movistar Plus+.
Gracias
Muchas gracias por la ayuda.
Lo he entendido, así lo haré.
Un saludo,
Te aconsejo que acabes el periodo de Movistar plus + que te queda, y un par de días antes que acabarlo te das de baja, y un día después de haber acabado el periodo vigente, te das de nuevo de alta.
Hola Arvisan
Cómo te han informado en los anteriores post, tienes que dar de baja la suscripción activa en O2 y posteriormente volver a darla de alta añadiendo el código promocional que encontrarás en la app de O2 y en el área personal.
Un saludo
Baja de movistar plus + y alta de nuevo.
Hola juanfran3
Gracias a ti, por dirigirte a la Comunidad.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Gracias.
Así lo haré.
Un saludo,
Hola, juanfran3
Vemos que Antena-KAT (muchas gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta correctamente.
Un saludo.
Michel.
Hola juanfran3
Si ya tienes la suscripción activa debes darla de baja y posteriormente volver a darla de alta añadiendo el código promocional que encontrarás en la app de o2 y en el área personal.
Saludos
Hola, juanfran3
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Para ser atendido por el área de ayuda de Movistar Plus+, es necesario contactar con el correo electrónico: ayuda@tv.movistarplus.es desde allí te brindarán más información sobre la promoción.
Un saludo.
Michel.
