¿Con cuanto dinero nos va a indemnizar Movistar por los sabotajes de sus empleados?

[jomaloes]

¿Cuanta pasta me va a devolver Movistar por tenerme sin fibra desde el 6 de mayo y no darme ninguna solución ? Seguro que ni un chavo, prefieren gastarlo en publicidad engañosa

[Antonio.H-Movistar]

Hola @jomaloes

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono y DNI) para tramitar la Reclamación correspondiente y así el departamento de Reclamaciónes etudie tu caso.

Lamento las molestias ocasionadas 


Saludos ; Antonio.H-Movistar

[CarpinteriaExtrema]

yo llevo desde ese dia esperando una [....] de instalacion de fibra, que la hace hasta un niño pequeño, en fin. todos a consumo

[Antonio.H-Movistar]

Hola @CarpinteriaExtrema


Comentarte que te estan atendiendo en este Hilo mi compañera @ToñiMB-Movistar te ha conentado lo siguiente " he comprobado tu pedido de Fibra y la fecha de provisión para el cambio está en plazo, consta para 14/06/2015" esto quiere decir que la fecha máxima si no hay incidencias es para el 14 de Junio, este pedido esta en plazo y hay que esperar.

Lamento las molestias ocasionadas



Saludos ; Antonio.H-Movistar

[VeroML-Movistar]

Hola @jomaloes

Trabajo en el mismo equipo que mi compañero @antonio.H-Movistar, disculpa la demora en la respuesta, debido al gran numero de consultas, tenemos unos días de retraso. Veo que se abrió una reclamación por este motivo el día 26/05/2015 y se ha resuelto a tu favor, si no has recibido la notificación, lo harás en breve, de hecho el día 31/05/2015 se ha procedido al ingreso en tu cuenta del importe correspondiente.

Un sld