Heelo,
I'm working for a French company and I wanted to contact Movistar to install an Internet access in our News building in Madrid.
But I can"t find any information on how to call you or any mail wher I can send my request.
I didn't have any Spanish phone number so I can't use the chats on the website.
If anybody knows how I can handle this it would be very nice to share.
Thank you.
Hola @FC_D4 :
En la Comunidad Movistar no damos soporte en Inglés.
Lo lamentamos.
Los productos de movistar disponibles, puedes consultarlos y contratarlos en www.movistar.es
Si necesitas atención en Inglés, puedes llamar al 1004 o solicitarlo en este enlace o por twitter en nuestra cuenta @movistar_es, o en Facebook
Lamentamos las molestias.
Un saludo, Miguel.
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Buenos dias,
Usé Google Translate para facilitar los intercambios.
Gracias por su devolución y una última pregunta si es posible.
¿Cómo puedo llegar a 1004 desde Francia?
De lo contrario, intentaré encontrar en el lugar una agencia local para Telefónica / movistar.
Gracias y buen día.
Hola @FC_D4 :
Puedes llamar al +34699991004.
Si estás en Francia, posiblemente, sea mejor por escrito
Un saludo, Miguel.
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Buenos dias,
Gracias por su devolución, de hecho sería más fácil.
En qué dirección puedo escribir, no he encontrado una dirección de correo electrónico de contacto.
Gracias.
Hola @FC_D4,
Puedes llamar al +34699991004 si estás en Francia.
Si necesitas atención en Inglés, puedes llamar al +34699991004 o solicitarlo en este enlace o por twitter en nuestra cuenta @movistar_es, o en Facebook.
Saludos
Ana
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