Contratar internet radio

[omega666]

Quiero contratar internet radio. A través del 1004 no he podido ya que la chica que me atendió tramitó otra cosa y a los pocos días me llamaron para cancelarlo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @omega666

Si quieres pasanos tus datos por privado (nombre, DNI, dirección completa y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Elizabeth b.
 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @omega666

Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .

Saludos Elizabeth b.

[omega666]

Vale

[Comercial-movistar]

Hola @omega666!

He comprobado que para la dirección que indicas no hay cobertura por cable , ni para adsl ni para fibra , tal y como indicas.

Por eso hemos gestionado una consulta para que nos confirmen que es viable la instalación de internet radio .

En cuanto nos confirmen , te informamos.

Saludos , Isabel G.

[omega666]

Vale, muchas gracias. Permanezco a la espera.

[omega666]

Sabéis algo al respecto?

[Comercial-movistar]

Hola @omega666!

Disculpa la demora en la respuesta.

Nos confirman que es viable la instalación de Internet Radio , para gestionar el alta necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos :

- Nombre completo y DNI del titular.
- Dirección completa de instalación.
- Cuenta bancaria.
- Promoción a la que desea acogerse.
- Teléfono de contacto (preferentemente móvil).

Saludos , Isabel G.

[omega666]

Estupendo. Te he enviado por privado los datos que me indicas .

Muchas gracias. Espero tu respuesta

[Comercial-movistar]

Hola @omega666 !!

Recibido el mensaje con los datos y hemos gestionado el pedido de alta de linea e internet Radio. La promoción del descuento sobre la cuota de internet está disponible también para contrataciones por Radio, por lo que durante 12 meses la cuota mensual es de 32.30€ ( cuota de linea e impuestos incluidos )

Aunque solicitas Internet Radio sin llamadas a fijo , en la promoción están incluidas por lo que tienes llamadas de fijo a fijo nacionales incluidas y 550 minutos de fijo a movil nacionales ( 50 minutos para gastar de lunes a domingo y 500 para gastar sólo sábados y domingos) .

Te dejo un mensaje privado con el nº de pedido .

Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna duda , solo tienes que indicarlo .

Saludos , Isabel G.