Cueta de Línea Fija/Internet y no puedo acceder a "Mi movistar"

AnneSoBlanc
Más integrado que la RDSI
Cueta de Línea Fija/Internet y no puedo acceder a "Mi movistar"

Hola,

He visto que mi cueta este mes de Enero = 69 euros. Me gustaria llamar o acceder a "Mi movistar" para ver lo que paso.

 

Pero cuando llamo 1004: me preguntan mi telefono fijo, (no tengo uno)

Cuando pongo mi documento y telefono en Mi movistar: me dicen que  "Usuario no identificado en el sistema".

 

Sobre todo me gustaria saber como puedo hablar con alguien sobre este cueta.

 

Muchas gracias por la ayuda!

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @AnneSoBlanc

 

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Belén


 




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