Buenos días, Dol40 y bienvenida a la Comunidad.
La Tarifa Diaria Internet es la que se aplica a aquellos clientes que no tienen una tarifa específica para datos contratada, cada día que desde su línea se realiza tráfico de datos.
Si se te aplica este cargo es porque ha habido una transmisión de datos desde tu móvil. Si no has sido consciente de haberla realizado, puede haberse tratado de una actualización automática del software de tu terminal o de alguna de las aplicaciones instaladas.
Para evitar que se produzcan, se pueden desactivar en la línea los servicios de tráfico de datos. Al hacerlo, eso sí, se restringirían también los servicios de mensajería multimedia y videollamada. La desactivación es gratuita y si en algún momento vuelves a necesitarlos puedes solicitar que se activen de nuevo. En caso de estar interesada, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona que ha realizado el registro de prepago.
Un saludo, Bea.
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Datos recibidos, Dol40.
Gestionamos tu solicitud y te confirmamos lo antes posible.
Saludos, Bea.
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Hola, @Dol40!
A partir de este momento tienes de baja el servicio Gprs en la línea, para poder realizar alguna conexión a internet desde el móvil debe ser vía wifi.
Te recuerdo que, en el caso de realizar alguna modificación administrativa en la línea (cambio de modalidad...), el servicio de Gprs se activa automáticamente, sería necesario solicitar de nuevo su baja.
Saludos.
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Hola, @Dol40!
Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.
Saludos
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