Dar de baja sucripción a tv satélite

Hola, manuelgarcial 

Te agradecemos por la confirmación de devolución. 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

Saludos. 
Karen. 

Y ya nos han devuelto la parte proporcional correspondiente de la última cuota.

Ya hemos devuelto el equipo. Nos informaron de seguía activa una suscripción a Fusion pero se canceló en el momento.

Gracias, un saludo

Manuel García

Hola, manuelgarcial 

No te preocupes, el hilo se mantendrá abierto y a tu disposición para que puedas dar por finalizada la consulta en el momento que lo desees.

Un saludo.

Karen.

Hola Karen, si no tenéis inconveniente aceptaré la solución cuando devolvamos el equipo.

Un saludo

Manuel García

Hola, manuelgarcial 

Por mensaje en privado te hemos enviado el número de referencia. 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Saludos. 
Karen. 

Buenas tardes, por favor ¿cuál es el estado de esta gestión? Tenía entendido que la baja se tramitaba en 48 horas.

Un saludo

Manuel García

Gracias a ti manuelgarcial por participar en la Comunidad de Movistar. 

Seguimos en contacto, para poder informarte.

Un saludo, Vero.

Gracias, quedamos a la espera de la confirmación de la baja.

Un saludo

Manuel García

Hola manuelgarcial 

Hemos recibido los datos que nos has enviado. Se ha realizado la solicitud de baja del servicio. En cuanto al descodificador, debes entregarlo en una tienda Movistar, tienes un plazo de quince días desde la fecha en que se haga efectiva la baja.

Un saludo, Vero.