Yo tenía desactivado el buzón de voz con multisim, y desde hace unos días me dicen que salta el buzón, he llamado al 1004 y me dicen que ahora es así, necesito que vuelva a como lo tenía, ya son muchas trastadas las que me está haciendo Movistar, ruego lo desactiven.
Hola, uromerog
Lamentamos la decisión que has tomado y te reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Recuerda que estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Heiner.
Como ya quieren cerrar el tema decir que tras intentarlo en este foro y varios dìas llamando, este no lo han solucionado, por mi parte se ha solucionado, Movistar ha hecho que me vaya a otra compañía, que es lo que he hecho después de avisar que si no me lo solucionaban es lo que iba ha hacer, ha sido esto y la [...] que me hicieron con un dispositivo que pagué más caro que si lo compro en una tienda y los 1000 token que me quitaron y no devolvieron después de reclamarlo en el 1002 y 1004, ayer me dijeron que lo solucionaban y me hacían un descuento, ahora no les creo, adiós. Ya pueden cerrarlo con su solución de corta y pega y este tema lo puse en el foro correcto de móviles y me lo movieron a este de fijo.
Hola, uromerog
De momento, la información que nos han indicado, es que por motivos técnicos se ha activado por defecto el servicio buzón de voz en todas las líneas.
Un saludo.
Michel.
¿Me podrían explicar porqué lo han activado sin solicitarlo?
Hola, uromerog
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados, por motivo técnicos no es posible realizar la desactivación, ya que el servicio se activó por defecto en todas las líneas.
Un saludo.
Michel.
Yo lo tenía desactivado, solo quiero que lo dejen como estaba, y no me llamen cuando haga la portabilidad que estoy mirando y no se porque lo han movido es una línea móvil con multisim
Hola, uromerog
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Lamentamos informarte que no es posible realizar la desactivación del servicio Buzón de Voz, ya que se activa por defecto en todas las Líneas, sin opción a desactivación del mismo.
Un saludo.
Michel.
