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alonso333
Más integrado que la RDSI
12-11-2020
Resuelto

Desactivar teléfono fijo del router para llamadas salientes.

Buenos días.

Deseo desactivar el teléfono fijo del router de fibra e impedir realizar llamadas salientes aunque alguien conecte un teléfono, de forma que solo haya conexión a internet y wifi ¿Es posible mediante configuración del router? He leído que se puede deshabilitar ATA.

 

He intentado varias veces hablar con el Área Comercial de Movistar, pero en estos tiempos de COVID, es imposible, porque te dejan en espera mucho tiempo.

 

Lo que habría que desactivar sería:

Restricción de llamadas a servicios de tarificación adicional (series 903/803, 906/806, 807 y 905)
Restricción de llamadas a internacional.
Restricción de llamadas interprovinciales.
Restricción de llamadas a teléfonos móviles.
RESTRICCIÓN DE LLAMADAS CON PREFIJO 907.

 

DNI del titular: XXXXXXXXX

teléfono fijo: 9XX XX XX XX

Persona y móvil de contacto: Alonso 6XXXXXXXX

Gracias

 

* Editado por razones de seguridad al contener datos privados

  • Hola alonso333

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por lo que esperamos que lo tengas solucionado.

     

    Por este motivo, de acuerdo con las normas de la comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.


    Si tienes cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.


    Un saludo
    Silvia

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Hola alonso333

     

    No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por lo que esperamos que lo tengas solucionado.

     

    Por este motivo, de acuerdo con las normas de la comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.


    Si tienes cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.


    Un saludo
    Silvia

  • Hola alonso333

     

    Te recordamos que estamos a la espera de que nos confirmes si deseas que realicemos la restricción de llamadas de fijo a móvil.

     

    Un saludo

    Silvia

  • Hola alonso333

     

    En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

     

    En relación a tu consulta sobre el router, no podemos facilitarte una configuración para desactivar llamadas salientes. 

     

    Desde la Comunidad podemos tramitar las restricciones que solicitas. En el caso de la restricción de llamadas de fijo a móvil, te informamos que este tipo de restricción tiene una cuota mensual de 4€ IVA incluido.

    Confírmanos si deseas que la apliquemos junto al resto de las restricciones.
     

    Un saludo

    Silvia