Devolucion por los dias sin servio de movistar fusion

[juanlito]

Estuve sin fibra ( ni internet ni televisión) desde el día 09/04/2015 hasta el 19/04/2015 que vinieron a repararlo; era la incidencia XWX511 . Ya me ha llegado la factura y no se ha descontado nada en ese intervalo de dias. ¿Que debo hacer para reclamarlo?

[Ascen-Movistar]

Hola @juanlito

Enviame un mensaje privado con los datos del titular de la línea (nif,telef) y te ayudo con la reclamación.

Saluds

[AnIB-Movistar]

@juanlito realizada reclamación nº 201501978109, en unos días te mandarán la resolución vía email.