Dificultad con mis descargas web

Question

Bs As, 9 de julio.Hola. Mi nombre es Eduardo. Estoy teniendo dificultad con el servicio de internet. Desde hace unos días estoy pudiendo navegar pero no descargar peliculas.El error emitido es "Err-connection-refused"Ya he checado el antivirus, el cortafuegos y los navegadores.Queda el ruter y el servicio mismo de internet.El servicio técnico ha descartado cualquier avería en el flujo de internet pero eso no resuelve la dificultad.La IP whois es 2a0d:5600:49:a000::3dfaISP M247 Europa&nbsp;Me permito inferir que es un cortafuegos o similar de origen que me impide esas descargas.&nbsp;Si es posible que pudiesen sugerirme que posibilidad concreta hay de solucionar el inconveniente. Muchas gracias&nbsp;

Comercial-movistar · Answer

Hola, EduardoPetaRodriguez&nbsp;
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Bienvenido a la Comunidad.&nbsp;
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Confírmanos si, ¿Estás intentando descargar las películas desde la app de Movistar Plus+? Si es así, te recordamos que los únicos dispositivos en los que se puede utilizar la función “Ver sin conexión” para descargar los capítulos de nuestras series o películas favoritas y reproducirlos posteriormente en cualquier sitio es en Tablet o Smartphone.
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Un saludo
Leidy

Comercial-movistar · Answer

Hola, EduardoPetaRodriguez&nbsp;
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Al no recibir respuesta de tu parte, entendemos que tu consulta ha quedado resuelta, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la Comunidad.
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Contacta de nuevo cuando lo necesites.
Saludos

Foro

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