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Avatar de armanluq
armanluq
Yo probé el VDSL
19-01-2016
Resuelto

El telefono fijo no me identifica las llamadas

Buenos dias.

Soy cliente de movistar fusion y desde hace un par de días tengo un problemilla con la identificación de las llamadas.

Hace un par de días se me estropeo el telefono inhalambrico fijo y lo he cambiado por otro, y desde el cambio ya no me aparecen  ni la persona que me llama (en caso de tenerlo memorizado en la agenda), ni el número.

Lo único que me aparece en pantalla es "Llamada Ext."

En el anterior telefono funcionaba sin ningún tipo de problema.

 

Si alguien me puede ayudar le estaría muy agradecido.

Un saludo

10 Respuestas

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  • Avatar de armanluq
    armanluq
    Yo probé el VDSL
    26-01-2016

    Buenas tardes de nuevo.

    Tan solo es para comunicar que ya funciona correctamente el identificador de llamadas en el telefono fijo.

     

    Muchas gracias por la rapidez y la atención recibida

    Un saludo

  • Avatar de armanluq
    armanluq
    Yo probé el VDSL
    25-01-2016

    Oks

    Muchas gracias

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    25-01-2016

    ¡Hola armanluq!

     

    Hemos vuelto a dar aviso a los técnicos , espero que se resuelva lo antes posible.

     

    Un saludo:smileyhappy:

  • Avatar de armanluq
    armanluq
    Yo probé el VDSL
    24-01-2016

    Buenas noches

     

    Tan solo es para comunicar que todavía no me han llamado y sigo con el problema que el teléfono no me identifica las llamadas.

    Aparte ahora sufro varios cortes diarios de internet que soluciono apagando y encendiendo el router.

    El modelo del router es el Home Station VDSL2P8701T

     

    Un saludo

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    21-01-2016

    Hola armanluq

     

    Vemos que la consulta ha quedado resuelta por parte del dto técnico, si necesitas ayuda o tienes alguna otra consulta, ya sabes donde encontrarnos.

    Un sld

  • Avatar de armanluq
    armanluq
    Yo probé el VDSL
    20-01-2016

    De acuerdo

    Muchas gracias

  • Hola armanluq

     

    Comercialmente el identificador de llamadas, está activado correctamente, paso el hilo a los compañeros del foro técnico para que abran una incidencia.

    Un sld