Editado 09-10-2017 21:56
Editado 09-10-2017 21:56
Hola, buenas noches
Quiero eliminar mi cuenta de usuario en Mi Movistar y mi cuenta de usuario de la Comunidad Movistar. El problema está en que en ambas no veo la opción para poder eliminarlas yo mismo.
Me podéis decir cómo poder hacerlo? En el caso de que tengáis que hacerlo vosotros, hacédmelo saber y que pasos debo seguir para ello.
Gracias de antemano.
Saludos
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 18-10-2017 10:46
Editado 18-10-2017 10:46
Hola,
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que puedo hacer.
Saludos.
Ana
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Editado 18-10-2017 10:46
Editado 18-10-2017 10:46
Hola,
Hemos recibido tus datos de forma correcta, vamos a verificar si podemos hacer la gestión que nos solicitas y te informamos cuanto antes.
Un saludo
Vero
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Editado 18-10-2017 10:47
Editado 18-10-2017 10:47
Hola,
Ya he tramitado la baja de usuario de Mi Movistar y he solicitado que se elimine también la cuenta en la Comunidad. Estamos pendientes y te informamos.
Salu2
Maribel
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Hola Maribel, buenas tardes
Muchas gracias. Ya me he fijado que habéis dado de baja y eliminado mi usuario de Mi Movistar, ya me avisarás cuando hayáis hecho lo mismo con la cuenta de Comunidad Movistar.
Saludos cordiales