Foro
5 Respuestas
- Comercial-movistar04-12-2024Moderador Global Comercial
Hola MariVera41,
Al no recibir respuesta por tu parte desde hace unos días, entendemos que la consulta que tenías sobre la baja de tonos de espera ha sido solucionada por otro medio.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar02-12-2024Moderador Global Comercial
Hola MariVera41,
Estamos pendientes de que, si no lo has solucionado, nos indiques los datos solicitados para poder revisar si tienes activo el servicio de tono de espera.
Un saludo. Marta.
- Comercial-movistar27-11-2024Moderador Global Comercial
Hola MariVera41,
Envíanos en un mensaje privado el DNI del titular para poder comprobar qué servicio tienes activo en la línea.
Un saludo.
- MariVera4127-11-2024Más integrado que la RDSI
Sale error al enviar el msj de baja al número 2218. NESEITO UNA SOLICITION YA QUE ES UN SERVICIO QUE NO PEDIIII
- Comercial-movistar27-11-2024Moderador Global Comercial
Hola MariVera41,
¡Bienvenida a la Comunidad!
Para eliminar el tono de espera de la línea, envía un SMS gratuito al 2218 con la palabra "BAJA", recibirás un SMS de confirmación de la baja en el servicio.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.