FACTURON EN ADSL,(MAS DEL DOBLE QUE EL ANTERIOR MES) FUSION NO DADO DE ALTA CUANDO ME DIJERON.

[olemrac01]

a ver si alguien me puede areglar esto:

ME METI A FUSION PARA AHORRAR. PERO NO PARA ESTO

ANTES NO LLEGABA A 40 EUROS EN EL ADSL. AORA POR METERME INTENTAR METERME A FUSION CASI 70 Y SOLO CON 50 CENTIMOS EN OTRO TIPO DE LLAMADAS.

 Cambie de titular antes de nomviembre para contratar fusion y el dia 5 de nombiembre. para pagar 15 dias parte proporcional y los otros 15 dias de fusion.

lo contrate me hicieron la llamada esa de verificacion y me dijeron que con esa llamada ya estaba todo bien.

y cual es mi sorpresa??? llevan las facturas 1 la de movil con  los 54.45 y llamo y que no me habian dado de alta en fusion por una incidencia o a saber,

y luego la viene el gran ROBO siempre fallan a su favor la del adsl cuando antes tenia una buena promocion que pagaba  36 euros a 40 con iva me viene .

"ME VIENE UN FACTURON DE 70 PAVOS EL DOBLE DE LO QUE PAGABA ANTES POR EL ADSL"

o sea me esperaba pagar 80 euros  al final voi a pagar 125.

encima la factura no tiene ni pies ni cabeza me cobran por una regularizacion de 3 dias de linea 7 euros, luego creia que los clientes de movil pagaban 24 euros pues me meten 40 euros,  o me aplicais la promocion que tenia antes ( que seria lo legal) o me aplicais por se cliente de movistar movil. que ademas estaba asociado el fijo con mi movil.

a ver si alguien me puede areglar esto por que areglarlo por telefono me supone mucho tiempo y si me toca algun comercial no español....toda la mañana y ni se aregla.

[Carlota-Movistar]

Hola, @olemrac01;

Mandame tus datos por mp. (dni y/o teléfono) y aclaramos la factura.

Salu2

[olemrac01]

datos enviados

[Carlota-Movistar]

ok!,

En cuanto le eche un vistazo, te comento.

Salu2