Solucionado: Factura de Reintegro

Calamaro · ‎25-06-2013

Buenas tardes,

hace más de 2 meses pusimos una reclamación que fue resuelta a nuestro favor y por la cual se generó una factura de reintegro a nuestro favor por valor de 128,19 €. Dicha factura está en nuestro área de clientes desde el 24 de Abril de 2013, es decir, hace más de 2 meses, pero en todo este tiempo ha sido enviada a nuestro banco.

Rogamos la ayuda de algún técnico cualificado que pueda ayudarnos, pasándole la información que tenemos del número de reclamación y número de factura de reintegro por privado.

Muchas gracias.

Calamaro · ‎27-06-2013

No hay ningún agente que pueda hacerse cargo del problema que tenemos y atendernos?

Franja-Movistar · ‎28-06-2013

Hola Calamaro

Tienes un nuevo privado, respondiendo a la situación de tu caso

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Factura de Reintegro