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Sclusion
Yo probé el VDSL
07-08-2024

Facturas que llegan a mi domicilio y no son mías

Buenos días, he recibido una factura a mi domicilio de un cliente que no soy yo.   Ruego me indiquen como proceder para que no me lleguen las facturas de dicho cliente. Desconozco porque está puest...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
22-08-2024

Hola Sclusion 

No hemos podido encontrar la imagen de la factura que nos has enviado. Si eres tan amable, envíala de nuevo en privado.
Un saludo, Vero.

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Sclusion
Yo probé el VDSL
22-08-2024

Buenas tardes. El archivo es una captura de pantalla en formato png. Se puede ver sin necesidad de descargar. Al menos a través de la propia página en la sección de mensajes la he podido ver sin necesidad de descargar. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-08-2024

    Hola Sclusion 

    Ya hemos podido acceder al archivo para ve la imagen. Hemos realizado una consulta, para tratar de encontrar una solución a tu caso. En cuanto tengamos respuesta, te informamos.

    Un saludo, Vero.