INFORMACIÓN SOBRE BAJA INTERNET

[Kaybones]

Hola
Quisiera informarme sobre cómo tramitar la baja de Internet (fibra) manteniendo en activo la línea normal y saber el costo que tendría posteriormente, es decir, aparte del precio de la línea, cuál es la tarificación de las llamadas provinciales e interprovinciales
Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Kaybones

Puedes solicitar la baja de internet a través de 1004 si lo deseas, te paso este enlace para que puedas consultar los distintos tipos de contratos para la línea Fija. 

Si tienes algún tipo de incidencia, en la tramitación, pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto ).

Un Saludo; Raquel

[Kaybones]

Solamente a través de contratar bonos? 30€ el más económico?
Y aquello de pagar solamente la línea y las llamadas realizadas, como se hacía hace 20 años?
No me parece justo que si se realizan pocas llamadas (lo habitual en nuestros mayores) se pague una cantidad fija, lo mismo se hagan 6 llamadas o 100. Y pagando alquiler de terminal por 5€ mensuales, que es gratuito en otras compañias ..... (más abuso hacia los pensionistas)

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Kaybones,

Puedes solicitar la baja de internet y pagar sólo línea individual sin ningún bono de llamadas incluido. La cuota es de 17.40€ iva incluido.

Las tarifas de llamadas desde fijo puedes verlas en este enlace.

Para realizar el cambio, tienes que contactar con el 1004 para dar de baja internet y ya modifican la tarifa de la línea.

Saludos, Isabel G.