Buenos días @madojim
¡¡¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!!
"Te dejo unos enlaces básicos para entender un poquito más la comunidad." ( @JavierR-Movistar )
Funcionamiento de la comunidad
¿Contrataste recientemente una nueva Modalidad en Movistar? ¿Sabes que deberás esperar a tenerla completamente activada y un plazo posterior de 48 horas antes de registrarte como Usuario de Multipantalla?
¿Todo eso ya está cumplido?
¿Puedes seguir las indicaciones del Post creado por @Pablo-blogger y modificado recientemente por @Ramonet-Movistar ?
Cómo registrarse en Movistar Multipantalla o TV Online y solucionar las dificultades técnicas
En el supuesto que tampoco lo solucionases de esta forma, deberías aguardar la respuesta de un Moderador para que ellos resuelvan el posible fallo.
Un Saludo 
Hola @madojim ,
Bienvenid@ a la comunidad 
Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado e intento ayudarte.
Salu2. 
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Hola @madojim ,
Ya tienes gestionado el pedido del servicio multipantalla , recibirás email con claves y proceso de activación, cualquier incidencia me consultas.
Salu2
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Muchas gracias a ti por tu participación
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