HOLA
LLEVO 30 MINUTOS CON LLAMADA EN CURSO AL 1004 Y NO SON CAPACES DE RESPONDER, ME MANTIENEN EN ESPERA SIN NINGÚN TIPO DE SEÑAL Y SIN DARME LA RESPUESTA QUE NECESITO. SERVICIO NEFASTO. HECHO QUE HACE QUE AL FINAL DESESPERES Y CUELGUES, YA QUE NO PUEDO TENER MI LÍNEA INDEFINIDAMENTE OCUPADA POR ESTO.
NECESITO QUE ME QUITÉIS EL SERVICIO DE CONTESTADOR QUE NUNCA HE ACTIVADO Y ME COBRÁIS 0.10 CÉNTIMOS CADA VEZ QUE DEJO EL TELÉFONO DESCOLGADO.
Hola @NoeliaLobo2017
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono fijo, NIF del titular y móvil de contacto) para que lo podamos mirar y te solicitamos la baja del contestador.
Saludos, Toñi.
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Hola @NoeliaLobo2017 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo, Miguel.
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Hola @NoeliaLobo2017 :
Ya tienes gestionado el pedido de baja del contestador.
Un saludo, Miguel.
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Hola @NoeliaLobo2017!
Comprobamos que el pedido de baja del servicio contestador está cumplimentado desde el 17/10/2017.
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte , por lo que damos la consulta por resuelta.
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea .
Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro!
Un cordial saludo , Isabel G.
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