JMontero2
01-05-2025Más integrado que la RDSI
Llevo 3 días sin red y la avería sigue abierta y sin resolver
Desde el día siguiente del apagón estoy sin servicio de internet , teléfono y Tv . Cuando consulto en la aplicación pone que están trabajando en ello…3 días para solucionarlo? Lo raro es que mis vecinos si tienen red y están con Movistar también .
Alguien me puede aclarar que puede estar pasando
Hola, JMontero2
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Seguimos trabajando para recuperar la plena normalidad. Si tu conexión aún presenta incidencia, te recomendamos reiniciar el router y el descodificador. Esto ayudará a que los equipos se sincronicen de nuevo con la red de forma óptima.
Saludos.
Laura.